So funktioniert's

Das bietet die "eCharge+"-App von innogy eMobility Solutions:

• Finden Sie Ladestationen in Ihrer Nähe oder an einer bestimmten Adresse.
• Filtern Sie die Übersichtskarte nach den für Sie relevanten Ladestationen.
• Überprüfen Sie die Verfügbarkeit des Ladepunktes in Echtzeit.
• Fügen Sie Ihr Zahlungsmittel hinzu und laden Sie zukünftig schneller.
• Bezahlen Sie bequem mit PayPal, Kreditkarte, Ihrem Autostromvertrag beispielsweise mit Detmolder AutoStrom oder einem Gutschein direkt über die eCharge+ App.
• Behalten Sie aktive Ladevorgänge stets im Auge und verfolgen Sie den Ladefortschritt.
• Speichern Sie die Ladestationen, die Sie regelmäßig nutzen, als Favoriten ab.
• Kontrollieren Sie jederzeit Ihre vergangenen Ladevorgänge, deren Kosten und exportieren Sie diese bequem als PDF für Ihre Unterlagen.
• Erfahren Sie, welchen Beitrag zur Umwelt durch CO²-Vermeidung Sie durch das Fahren eines Elektrofahrzeuges leisten.
• Melden Sie Probleme mit einer Ladestion direkt über die eCharge+ App oder nutzen Sie die jeweilige Ladestationshotline.

So funktioniert der Ladevorgang:

• Verbinden Sie Ihr Elektrofahrzeug mit Ihrem Ladekabel mit der Ladesäule.
• In der eCharge+ App rufen Sie dann den gewünschten Ladepunkt auf. Geben Sie dafür die Nummer des Ladepunktes in das Suchfeld ein oder wählen Sie den ID-Scanner auf der Übersichtskarte, um die Ladepunktnummer an der Ladesäule abzuscannen.
• Klicken Sie auf „Laden vorbereiten“, wählen Sie die Zahlungsart und die Ladeoptionen. Dann starten Sie den Ladevorgang.
• Sobald der Ladevorgang freigegeben ist, werden beide Kabelenden verriegelt. Sie können von niemandem außer von Ihnen entfernt werden.
• Sie können den Ladevorgang selbst jederzeit abbrechen.

Zusätzliche Features der App mit dem Vertrag Detmolder AutoStrom:

• Hinterlegen der Kundendaten: Wenn Sie einmal Vertragsnummer und Passwort in der App hinterlegt haben, startet der Ladevorgang ganz komfortabel mit wenigen Klicks.
• Kilowattstundengenaue Abrechnung: Sie kaufen nicht Ladedauer, sondern Kilowattstunden. Ihr Strom wird kilowattstundengenau jährlich mit den Stadtwerken Detmold im Rahmen der Jahresverbrauchsabrechnung für Ihren Haushaltsstrombedarf abgerechnet.
• Anzeige der Ladedauer: Wenn Sie Batteriekapazität, Ladeleistung und Ladezustand Ihres Fahrzeuges angeben, zeigt Ihnen die App die voraussichtliche Ladedauer an.

Weitere Informationen zu Detmolder AutoStrom erhalten Sie im Kundenzentrum Rosental.